Отдел продаж: email: sales@midion.ru тел: +7 (473) 233-11-05
Служба поддержки: email: support@midion.ru тел: +7 (473) 233-11-05

Техническая поддержка ИТ инфраструктуры

Полноценная многоуровневая поддержка командой высококлассных специалистов, соответствующая современным представлениям об ИТ сопровождении и построенная по принципам ITSM.


Мы уже сопровождаем бизнес-процессы для различных отраслей:

  • Розничная торговля
  • Производство
  • Транспортная логистика
  • Проектирование и строительство зданий и сооружений
  • и многие другие

СКС и сетевая инфраструктура

Мы готовы взять на обслуживание сетевую инфраструктуру Вашей компании. Как кабельное хозяйство (СКС - UTP и/или FC), так и терминальные устройства (ядро сети, магистральное и офисное сетевое оборудование, пограничные маршрутизаторы, WiFi контроллеры и точки доступа).

Базовая серверная инфраструктура

В наши компетенции входит полный цикл сопровождения серверного оборудования. Регламентные работы по обслуживанию аппаратной части, включая взаимодествие с производителем в части гарантийного ремонта или сервисным центром в части послегарантийного обслуживания.

Компьютеры и оргтехника

Мы готовы обеспечить правильную настроку аппаратного и программного обеспечения Ваших сотрудников. А в случае аварии незамедлительно прийти на помощь и, в случае необходимости, предоставить технику из подменного фонда на время ремонта вышедшего из строя оборудования.

Аутсорсинг печати

Мы обеспечим бесперебойную работу печатной техники, гарантию качетва и исправночти печатной инфраструктуры, контроль обьемов печати и затрат на печать каждой страницы. Сервисное сопровождение и снабжение расходными материалами. Что сумма рно позволит сократить расходы на печать и содержание техники.

Филиальная структура

Мы умеем создавать и обслуживать ИТ-инфраструктуру для территориально-распределенных организации с филиальной структурой. От проектирования и консалтинга по построению, до внедрения и сопровождения. Мы готовы трансформировать существующую инфраструктуру для масштабирования до необходимых размеров.

Системы виртуализации

Наш опыт по утилизации серверных ресурсов поможет выбрать наиболее оптимальную конфигурацию систем виртуализации для решения задач Вашего бизнеса. Виртуализация систем и сервисов компании позволит повысить отказоусточивость сервисов и оптимизировать ресурсы без дополнительных инвестиций в оборудование.

Аутстаффинг специалистов

При необходимости мы можем предоставить специалистов для решения продолжительных задач на территории заказчика. Вы получаете гарантированный сервис от команды профессионалов представленных нашим специалистом. При этом снижая риски при найме сотрудника, а так же затраты на содержание, обучение и т.д.

Резервное копирование

Эффективные технологии резервного копирования предотвратят потерю данных в случае выхода из строя техники, вирусных атак, случайного удаления или преднамеренного уничтожения данных. При необхдимости возможно построение системы постоянного резервирования - самые Ваши важные данные будут резервироваться ежесекундно.

Безопасность

Нашими специалистами успешно внедряются системы и технологии позволяющие минимировать риск несанкционированного доступа к Вашим конфиденциальным данным как со стороны инсайдеров, так и внешних угроз. Информационная безопасность не обязательно должна быть дорогостоящей, но она должна быть вне всяких сомнений.